FLY.ME
Documenti legali

Termini e Condizioni

Termini e condizioni di utilizzo dell'app Fly.Me

1. La nostra App

Tramite la nostra App (di seguito, l'"Applicazione" o "App") è possibile ottenere servizi ("Servizi") connessi al benessere delle persone con utero, tra cui un tracker mestruale a carattere orientativo, una mappa interattiva per individuare i punti di distribuzione degli assorbenti, quiz e blog informativi.

Il servizio è fornito da Free Like You S.r.l.s. (di seguito, "FLY.ME" o la "Società") con sede legale in Via Vezio Crisafulli, 42 - 00166 - Roma (RM), Partita IVA 17789181009.

2. Questo documento

Questo documento regola tutti i rapporti tra il soggetto che utilizza l'App (di seguito "Utente") e FLY.ME ed è quello che definiamo termini e condizioni del servizio (di seguito le "Condizioni"). Per utilizzare l'App e fruire dei Servizi erogati da FLY.ME l'Utente dovrà accettare integralmente le Condizioni.

L'utilizzo dell'App è riservato ai soli Utenti maggiori di 14 anni. Nel caso di utenti di età compresa tra i 14 e i 17 anni, l'accettazione delle presenti Condizioni è subordinata all'autorizzazione da parte di un esercente la responsabilità genitoriale. Tale soggetto non potrà in alcun modo accedere ai dati inseriti dall'Utente minorenne all'interno dell'App.

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. A seguito di ogni modifica sostanziale, pubblicheremo la nuova versione sul sito www.freelikeyou.it e informeremo l'Utente tramite e-mail, richiedendo ove necessario l'accettazione attiva delle modifiche.

Qualora una o più clausole delle presenti Condizioni dovessero essere annullate o dichiarate nulle, tale invalidità non avrà effetto sulle restanti clausole.

3. Iscrizione, compatibilità e licenza

Per iscriversi all'App è necessario inserire le informazioni richieste negli appositi form di registrazione. Il conferimento dei dati richiesti è obbligatorio per consentire l'accesso ai Servizi e verificare l'età dell'Utente. È proibito utilizzare informazioni false o impersonare un altro individuo in fase di registrazione.

La nostra App è compatibile con la maggioranza dei dispositivi mobili e sistemi operativi Apple e Android.

I Servizi sono forniti esclusivamente per uso personale. È in ogni caso fatto divieto di alterare, riprodurre, modificare, concedere in licenza a terzi, commercializzare o utilizzare i Servizi per finalità commerciali. È altresì vietata la decompilazione, il reverse engineering e il tentativo di estrarre qualsiasi elemento, incluso il codice sorgente, riferibile ai Servizi, all'App o ai diritti IP di titolarità di FLY.ME.

Sono espressamente vietate, a titolo esemplificativo:

  • l'utilizzazione commerciale dei Servizi in qualsiasi modo;
  • l'utilizzo di strumenti automatizzati per l'accesso ai Servizi;
  • l'interferenza o il sovraccarico del funzionamento dei Servizi;
  • il tentativo di manomettere le misure di sicurezza adottate;
  • l'introduzione di materiali nocivi (virus, malware o simili);
  • la violazione di norme imperative, leggi o disposizioni cogenti;
  • l'utilizzo non autorizzato dei diritti IP di FLY.ME.

4. Funzionalità dell'App

Accedendo all'App l'Utente potrà interagire con le seguenti sezioni:

1. Sezione Calendario Mestruale: inserimento e monitoraggio previsionale e meramente indicativo della fase mestruale; previsioni orientative sui futuri periodi mestruali e ovulatori, calcolate in base ai dati inseriti volontariamente, senza carattere scientifico e senza utilizzo di intelligenza artificiale; tracciamento giornaliero indicativo del benessere quotidiano con possibilità di inserire annotazioni personali; notifiche promemoria opzionali previo consenso. Le funzionalità non costituiscono prestazioni sanitarie e non producono effetti giuridici.

2. Sezione Mappa Partner: mappa interattiva per la ricerca delle attività aderenti alla rete FLY.ME che mettono a disposizione dispenser di assorbenti gratuiti; infoBox con informazioni di contatto; collegamento Google Maps; box di valutazione per lasciare recensioni.

3. Sezione Quiz: quiz a cadenza periodica su tematiche legate all'educazione mestruale e al benessere psicofisico; ogni partecipazione dà diritto a un numero fisso di FlyCoin; le risposte sono utilizzate unicamente in modo aggregato per analisi indicative, senza utilizzo di dispositivi medici. I contenuti sono realizzati in collaborazione con esperti da fonti accreditate, ma FLY.ME non garantisce la completezza o l'accuratezza delle informazioni.

4. Sezione Blog: articoli divulgativi a tema mestrualità, salute e benessere, di natura meramente orientativa. FLY.ME non garantisce la completezza o l'accuratezza delle informazioni fornite.

5. Sezione Partner: visualizzazione in elenco di brand, attività commerciali e partner aderenti alla rete FLY.ME con informazioni dettagliate; possibilità di lasciare valutazioni facoltative sui partner, visibili agli altri utenti senza identificativo personale.

6. Sezione Wallet: visualizzazione dei FlyCoin accumulati tramite la partecipazione ai quiz; storico delle attività; possibilità di utilizzare i FlyCoin per accedere a codici sconto esclusivi presso i brand partner.

5. Impegni e condotta degli utenti

Utilizzando l'App, l'Utente si impegna a:

  • non intraprendere alcuna azione che possa compromettere la sicurezza informatica dell'App;
  • non utilizzare l'App in modi che possano danneggiare, disabilitare o sovraccaricare il suo funzionamento;
  • non violare qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale applicabile;
  • non raccogliere informazioni di contatto di altri Utenti allo scopo di inviare comunicazioni non richieste;
  • non utilizzare malware o dispositivi per recuperare o indicizzare qualsiasi parte dell'App;
  • non creare account utente con mezzi automatizzati o con pretesti falsi o fraudolenti.

6. Responsabilità

Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, l'Utente riconosce e accetta che in nessun caso FLY.ME sarà responsabile di eventuali danni diretti o indiretti derivanti da qualsiasi attività correlata ai Servizi.

FLY.ME non sarà responsabile di eventuali problemi tecnici causati da:

  • errori dell'Utente quali password dimenticate o transazioni errate;
  • guasti al server o perdita di dati;
  • qualsiasi attività non autorizzata di terzi, incluse azioni di virus, phishing o altri attacchi.

Il servizio è fornito "così come è". FLY.ME esclude, nella misura massima consentita dalla legge, tutte le garanzie esplicite o implicite. L'Utente prende atto che i contenuti offerti nell'App hanno finalità esclusivamente informative e orientative, e non costituiscono strumenti di diagnosi o consulenze sanitarie.

7. Limitazioni e garanzie

FLY.ME offre un servizio meramente indicativo di monitoraggio, informazione e divulgazione che non può in nessun modo essere assimilato a un dispositivo medico.

L'Utente dichiara e garantisce che tutte le informazioni fornite a FLY.ME sono veritiere e complete e che l'utilizzo dei Servizi non comporta la violazione di alcun diritto di terzi.

L'Utente accetta di manlevare e tenere indenne FLY.ME da qualsiasi responsabilità, danno, reclamo o spesa derivante da azioni od omissioni dell'Utente o delle persone di cui l'Utente è responsabile.

FLY.ME si riserva il diritto di apportare modifiche e correzioni all'App ogni qualvolta ciò si renda necessario, senza alcun tipo di preavviso. Salvo dolo o colpa grave, FLY.ME non sarà responsabile per danni o perdite causati dall'uso dell'App, né per interruzioni o errori derivanti da cause al di fuori del suo controllo, inclusi disastri naturali, guerre o pandemie.

8. Sospensione dell'account

FLY.ME si riserva il diritto di sospendere, limitare o interrompere l'accesso all'App in qualsiasi momento, nonché di chiudere l'account dell'Utente qualora si riscontri una violazione delle presenti Condizioni. La cancellazione dell'account e la gestione dei relativi dati personali avverranno in conformità all'Informativa Privacy.

9. Protezione dei dati personali

I dati personali forniti dall'Utente saranno trattati da FLY.ME in conformità con il GDPR e come indicato nell'Informativa Privacy. La fruizione del servizio è subordinata al consenso esplicito e informato dell'Utente per il trattamento dei dati personali. In mancanza di tale consenso, non sarà possibile procedere alla registrazione né usufruire dell'App.

FLY.ME si riserva il diritto di richiedere ulteriori dati o documentazione nei casi previsti dalla normativa vigente. Per ogni ulteriore informazione, l'Utente è invitato a consultare l'Informativa Privacy.

10. Proprietà intellettuale

L'App, i relativi diritti d'autore e ogni altro diritto di proprietà intellettuale e/o industriale relativo al marchio FLY.ME (inclusi nomi a dominio, brevetti, disegni, diritti d'autore, diritti su software e database) sono e saranno di esclusiva proprietà di FLY.ME.

L'Utente non potrà rivendicare alcun diritto sui Diritti IP e si asterrà dal compiere qualsiasi azione che possa pregiudicarli. È espressamente vietato l'uso dei Diritti IP in relazione a qualsiasi attività che possa generare confusione o offuscare il titolare. A titolo esemplificativo è vietato:

  • modificare i Diritti IP in qualsiasi forma;
  • tentare di acquisire ulteriori diritti di proprietà intellettuale correlati;
  • utilizzare i Diritti IP in connessione con contenuti razzisti, discriminatori, violenti, offensivi o illegali;
  • includere materiale che violi i diritti di proprietà intellettuale o la privacy di altri.

11. Previsioni generali e FlyCoin

FLY.ME non è un dispositivo medico e non fornisce servizi di natura sanitaria. Le presenti Condizioni, congiuntamente all'Informativa Privacy, costituiscono l'accordo complessivo tra l'Utente e FLY.ME e sostituiscono qualsiasi precedente intesa. In caso di traduzione in lingue diverse dall'italiano, prevarrà la versione italiana.

Per esercitare autonomamente la cancellazione del proprio account e di tutti i dati inseriti, accedere alle impostazioni dell'Applicazione e selezionare "elimina account". Per cancellare i dati senza eliminare l'account, scegliere l'opzione "elimina dati".

I FlyCoin non costituiscono in alcun modo uno strumento di pagamento e non danno diritto ad alcuna premialità di carattere economico. Costituiscono unicamente un punteggio digitale relativo alla partecipazione ai Quiz, non assimilabile alla disciplina dei giochi o concorsi a premi. I FlyCoin non comportano la trasmissione di dati personali a soggetti terzi né determinano alcuna profilazione ulteriore.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono soggette alla legge italiana. In caso di controversie, le parti si impegnano preliminarmente a procedere con il tentativo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), come la mediazione, in conformità al D. Lgs. 28/2010.

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, se l'Utente è un consumatore residente nell'Unione Europea, è possibile ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Le eventuali controversie sono di esclusiva competenza del foro inderogabile di residenza e domicilio dell'Utente consumatore, ai sensi dell'art. 33, lett. u) del Codice del Consumo.

Dichiaro di accettare espressamente le clausole di cui all'art. 5 (Impegni e Condotta dell'Utente), art. 6 (Responsabilità), art. 7 (Limitazioni e Garanzie), art. 8 (Sospensione dell'account), art. 10 (Proprietà Intellettuale), art. 12 (Legge applicabile e foro competente).